TemaSatış ve pazarlama
KartKart 18 / 68
Sorularkeşfedilecek 5
AdımMüşterilere ulaşmak

Pazarlama

Müşterilere nasıl ulaşırsınız

Pazarlama, yüksek sesle bağırmak değildir; doğru kişiye, doğru mesajla, doğru zamanda ulaşmaktır.

Pazarlama, potansiyel müşterileri var olduğunuzdan, sorunlarını çözebileceğinizden ve sizi seçmeleri gerektiğinden haberdar etmekle ilgilidir. Bu sayısız yolla yapılabilir: reklamlar, içerik, etkinlikler, ortaklıklar, ağızdan ağıza ya da SEO. Zor olan, her yerde aktif olmaya çalışmak yerine, tam da sizin işiniz ve hedef kitleniz için doğru kanalı seçmektir.

Yeni ve küçük bir şirket için, on işi yarım yamalak yapmaktansa tek bir işi gerçekten iyi yapmak daha iyidir. Hedef kitlenizin gerçekten bulunduğu kanalı seçin ve kaynaklarınızı oraya koyun. Google'da üst sıralarda çıkan, iyi yazılmış bir blog uzun süre düzenli trafik sağlayabilir. Aktif bir LinkedIn profili doğrudan temaslara yol açabilir. Bu tamamen kime hitap ettiğinize ve onların ne aradığına bağlıdır.

Pazarlamanın sonuç vermesi zaman alır. Organik olarak görünürlük inşa etmenin aylar süreceğini ve ücretli reklamların kâra geçmeden önce test ve optimizasyon gerektireceğini hesaba katın. Sabırlı olun, neyin işe yaradığını ölçün ve buna göre ayar yapın.

En hızlı başlangıçÖnümüzdeki ay boyunca tutarlı olacağınız tek bir pazarlama kanalı seçin.

Uygulamada

İsveç'te bu, ilgili kurumlar ve kurallarla birlikte şöyle işler. Bu bir yön gösterimidir, hukuki veya vergisel danışmanlık değildir. Somut bir yönlendirmeye ihtiyaç duyduğunuzda bir mali müşavire, hukukçuya veya Skatteverket'e (İsveç Vergi Dairesi) başvurun.

Pazarlama yasası ve kurallar

İsveç'te pazarlama, başka şeylerin yanı sıra reklamların açıkça işaretlenmesini ve ürünler ile hizmetlere ilişkin iddiaların doğru ve yanıltıcı olmamasını gerektiren pazarlama yasasıyla (marknadsföringslagen) düzenlenir. Konsumentverket (Tüketici Dairesi) denetim makamıdır.

Organik ile ücretli görünürlük

SEO, içerik ve sosyal medya gibi organik pazarlamanın inşası daha uzun sürer, ama sürdürülebilir görünürlük sağlar. Google Ads ya da Meta üzerinden ücretli reklam hızlı sonuç verir, ama sürekli maliyet doğurur ve ödemeyi bıraktığınızda durur.

E-posta pazarlaması

Bir e-posta listesi, kendinize ait olan, kitlenize doğrudan giden bir kanaldır. İsveç'te GDPR, pazarlama e-postaları göndermeden önce açık bir onay almanızı gerektirir. Mailchimp ve Klaviyo gibi hizmetler yoğun biçimde kullanılır.

Ölçme ve takip

Pazarlamanız için ayda ziyaret, müşteri adayı ya da talep sayısı gibi basit hedefler belirleyin ve bunları düzenli olarak izleyin. Google Analytics ve Meta Ads Manager yaygın ücretsiz araçlardır.

Keşfedilecek sorular

Tek başınıza veya grupça kullanın. Doğru yanıtlar yoktur, yalnızca daha iyi sohbetler vardır.

Hedef kitleniz nerede bulunuyor ve sunduğunuz şey hakkında nerede bilgi arıyor?
Bugün hangi kanal ya da yöntem size potansiyel müşterilerle en çok teması sağlıyor ve bundan nasıl daha fazlasını yapabilirsiniz?
Pazarlamanızın gerçekten talebe ya da satışa yol açıp açmadığını nasıl ölçüyorsunuz?
Mesajınız nedir ve hedef kitleniz neden tam da şimdi önemsemeli?
Sonuç görmenin altı ila on iki ay süreceği bir pazarlama stratejisine bağlı kalacak kaynağınız var mı?

Sık yapılan hatalar

Çok fazla kanalda fazla dağılmak kolaydır. Gerçekten hâkim olduğunuz tek bir kanal, ara sıra güncellediğiniz beş kanaldan daha iyi sonuç verir.
Gerçekte sunduğunuz şeyle örtüşmeyen pazarlama, yanlış beklentiler oluşturur ve hayal kırıklığına uğramış müşterilere yol açar. Kendinizi sunarken dürüst olun.
İletişim bilgileri toplarken ya da haber bülteni gönderirken GDPR'ı unutmayın. Kişisel verilerin kusurlu yönetimi, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, İsveç Veri Koruma Kurumu) tarafından para cezasıyla sonuçlanabilir.