TemaFikir ve teklif
KartKart 5 / 68
Sorularkeşfedilecek 5
AdımFikir ve yön

Teklif

Ne satıyorsunuz ve kime

Teklifiniz, gerçekte ne sattığınızdır; müşterinin neden ödemeye değer olduğunu anlayacağı şekilde formüle edilmiştir.

İş fikri ile teklif arasındaki fark, teklifin masaya koyduğunuz somut şey olmasıdır: hizmet, paket, ürün; fiyatıyla ve neleri içerdiğiyle birlikte. Müşteri karar verirken bunu değerlendirir.

İyi bir teklif net biçimde sınırlandırılmıştır. Müşteri neyi aldığını, neyi almadığını ve maliyetinin ne olduğunu anlamalıdır. Belirsiz teklifler yanlış anlamalara, ek işe ve memnuniyetsiz müşterilere yol açar.

Teklif zamanla gelişir. Müşterilerin gerçekte neye değer verdiğini daha çok öğrendikçe, neyin dahil olacağını keskinleştirebilir, katkı sağlamayanı çıkarabilir ve fiyatı ayarlayabilirsiniz.

En hızlı başlangıçTeklifinizi, bir müşterinin onaylayarak başını sallayacağı bir cümle olarak formüle edin ve hedef kitleden birine sınayın.

Uygulamada

İsveç'te bu, ilgili kurumlar ve kurallarla birlikte şöyle işler. Bu bir yön gösterimidir, hukuki veya vergisel danışmanlık değildir. Somut bir yönlendirmeye ihtiyaç duyduğunuzda bir mali müşavire, hukukçuya veya Skatteverket'e (İsveç Vergi Dairesi) başvurun.

Satış materyali ve teklifler

İsveç'te teklif gönderirken, neyin dahil olduğunun ve maliyetin moms (KDV) dahil ve hariç olarak net biçimde belirtilmesi önemlidir. Skatteverket (İsveç Vergi Dairesi) fatura içeriğine dair koşullar koyar.

Teklifte moms

İsveç'te farklı mal ve hizmetlerin farklı moms (KDV) oranları vardır (yüzde 25, 12 ya da 6, veya momstan muaf). Tam olarak sizin teklifinize hangi moms oranının geçerli olduğunu Skatteverket nezdinde öğrenin.

Kesinleştirmeden önce sınayın

Materyal üretmek için zaman yatırmadan önce, teklifin gerçekten müşterilere hitap edip etmediğini sınayın. Basit bir sunum ya da bir görüşme değerli geri bildirim sağlayabilir.

Keşfedilecek sorular

Tek başınıza veya grupça kullanın. Doğru yanıtlar yoktur, yalnızca daha iyi sohbetler vardır.

Sizi hiç duymamış bir müşteri teklifinizi 30 saniyede anlayabilir mi?
Neyin dahil olduğu ve neyin olmadığı net biçimde iletiliyor mu?
Teklifiniz en yakın rakibinizden nasıl farklılaşıyor?
Teklifi gerçek müşterilerle sınadınız ve geri bildirim aldınız mı?
Teklif bir yıl sonra nasıl görünmeli ve bunun için neyin doğru olması gerekir?

Sık yapılan hatalar

Fazla geniş bir teklife sahip olmak ('hemen her konuda yardım edebiliriz') değeri anlatmayı zorlaştırır ve yanlış müşterileri çekebilir.
Teslimatı unutmayın. Teklif fazlasını vaat ederse, geri ödenmesi zor bir borç oluşur.
Fiyatlandırma ve teklif birbirine bağlıdır. Fiyatı, sonradan gelen ayrı bir adım olarak değil, teklifin bir parçası olarak düşünün.